La resiliència és la capacitat per recuperar-se, adaptar-se i desenvolupar-se positivament davant les circumstàncies adverses. El repte que encaren els i les professionals d’afers socials davant la crisi socioeconòmica que ha desencadenat la COVID-19 és gegantí.

Ara és més important que mai disposar del màxim nombre de recursos per gestionar l’estrès, no patir la síndrome d’esgotament professional o burnout davant el gran volum de feina i preservar un bon estat de salut mental. Aquesta entrada recull recursos per ajudar-vos tant de DIXIT com d’altres entitats.

Conferències DIXIT

El 2 de febrer, DIXIT Lleida retransmetrà en directe per internet la conferència “La resiliència com a eina per viure la pandèmia des d’una altra perspectiva”. Anirà a càrrec de la doctora Dolors Monturiol, qui donarà eines i recursos per aprendre a gestionar les emocions i l’actitud (pròpies i de les persones ateses en els serveis socials) per superar situacions adverses sobrevingudes com la pandèmia actual.

En els últims mesos, DIXIT ha organitzat altres xerrades centrades en l’estrès i l’esgotament professional en què s’han identificat factors desencadenants, i s’han posat de relleu quines habilitats i recursos poden ajudar a prevenir aquestes situacions, gestionar millor l’estrès laboral i tenir cura d’un mateix. En destaquem tres que podeu recuperar a DIXIT TV:

• “La síndrome de burnout i els professionals de l’àmbit d’afers socials”
  Aquest octubre la psicòloga Assumpció Salat va explicar com es manifesta aquesta síndrome en les professions vinculades a afers socials, va donar a conèixer algunes eines per superar-la i va dirigir un exercici d’autoconsciència perquè els assistents avaluessin en quin punt d’esgotament professional es troben i com les circumstàncies de feina poden afectar-los.
• “Resiliència per a professionals de l’àmbit d’afers socials”
  El món és volàtil, incert, canviant i ambigu, molt més del que ningú s’imaginava fa un any. Això ens pot fer viure els contratemps i reptes amb por, inseguretat i estrès. El psicòleg i coach Arnau Gasull va explicar com la resiliència ens pot ajudar a fer front als múltiples reptes professionals i personals amb èxit i alhora ens pot permetre enfortir la nostra salut i benestar emocional.
• “Aprendre de la incertesa: una visió des de la neurociència”
  La COVID-19 ha posat de manifest que el món en què vivim és canviant i incert i el cervell intenta anticipar-s’hi, sigui a través de la por o de la curiositat proactiva. El doctor en Biologia David Bueno va explicar a finals d’octubre com utilitzar els canvis i les incerteses per millorar els aprenentatges, també en la intervenció comunitària.

Dossiers temàtics DIXIT

Segons l’Organització Mundial de la Salut, el trauma pot esdevenir quan una persona ha estat exposada a una situació estressant o de naturalesa excepcionalment amenaçant o catastròfica que pot causar un profund desconfort. Algunes persones poden acabar patint un trastorn d’estrès posttraumàtic si no aconsegueixen afrontar i superar aquestes situacions.

La por, l’aïllament i les vivències doloroses de malaltia, mort i pèrdua causades per la COVID-19 incrementen l’estrès i poden desenvolupar afectacions traumàtiques profundes. Conscient d’això, DIXIT ha elaborat el dossier “Trauma i trastorn per estrès posttraumàtic” amb documents i recursos que han de permetre identificar i comprendre el trauma, així com aportar eines d’intervenció amb persones que hagin viscut situacions vitals estressants i presentin trastorns emocionals.

Tots els documents referenciats estan disponibles per a consulta i préstec als centres DIXIT (alguns, també en línia). El dossier es pot ampliar i complementar amb altres reculls com són Atenció al dol (desembre 2018), Gestió de les emocions (octubre 2018), Mindfulness (març 2017) i Resiliència infantil (octubre 2014).

Altres recursos per a professionals

El Col·legi Oficial de Psicologia de Catalunya (COPC) i el de Treball Social (TSCAT) són dos dels patrons de la Fundació Galatea, que ha posat en marxa diversos serveis per atendre els professionals d’aquests àmbits a fer front a l’augment de la pressió, als canvis organitzatius i professionals que ha comportat la pandèmia i a sentiments com el dolor, la impotència o la incertesa que generen les vivències dels darrers mesos.

Una de les iniciatives més recents és Àgora Galatea, un espai telemàtic en què professionals de la salut (inclosa la psicologia i el treball social) comparteixen experiències, emocions i reflexions que els ajuden a afrontar la nova realitat. L’entitat també els ofereix telesuport psicològic gratuït (900 670 777 / 935 678 856) i posa al seu abast un repositori de recursos per gestionar millor l’estrès i a disminuir l’angoixa i l’ansietat.

El COPC també proporciona atenció psicològica a professionals de l’àmbit sociosanitari, inclosos aquells que exerceixen a les unitats de cures intensives, i també a altres treballadors essencials. Aquest servei se suma al que ja oferia als seus col·legials igual que altres associacions professionals com el TSCAT.